Olá, seja bem-vindo a My Break Even!

A My Break Even respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus usuários e, por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, aplicável ao nosso site e demais soluções e serviços, onde descrevemos como coletamos, armazenamos e utilizamos os dados pessoais dos usuários.

Ao acessar, usar ou navegar por nosso site, você está sujeito ao tratamento de dados pessoais nos termos apresentados nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com a Política de Privacidade, não utilize os nossos serviços.

A Política de Privacidade é válida para todos os usuários do nosso site.

1. Dados pessoais coletados

1.1. Nós podemos coletar dados pessoais de diversas formas, tanto virtualmente quanto fisicamente. Os dados pessoais podem ser coletados:

  • Quando você preenche um formulário.
  • Quando você realiza seu cadastro conosco.
  • Quando você entra em contato conosco.
  • Quando você realiza o pagamento.

1.2. As categorias de dados pessoais coletados incluem:

Dados de cadastro e contato do usuário: esses dados são necessários para entrar em contato com você, criar seu cadastro, realizar o pagamento, fornecer adequadamente nossos serviços e manter nosso relacionamento. Os dados podem incluir:

  • Nome, e-mail, telefone, endereço, telefone, dados de pagamento, RG, CPF, data de nascimento, etc.

Dados de identificação digital. São informações digitais, geralmente coletadas de forma automática, que identificam o usuário durante a navegação no site, utilizadas para melhorar a performance e qualidade dos serviços, garantir a segurança cibernética e cumprir exigências legais. Os dados podem incluir:

  • Endereço IP, informações sobre o dispositivo do usuário (sistema operacional, navegador, etc.), cookies, geolocalização, etc.

2. Uso dos dados pessoais coletados

Nós só tratamos os dados pessoais para finalidades lícitas e informadas nesta Política de Privacidade. Os dados pessoais são coletados para atender às seguintes finalidades:

Prestar adequadamente os nossos serviços:

  • Realizar o contato com o cliente;
  • Efetuar o pagamento;
  • Assinar o contrato;
  • Disponibilizar o conteúdo;
  • Permitir o acesso ao material de apoio;
  • Esclarecer dúvidas;
  • Coletar as reações dos usuários com relação ao conteúdo disponibilizado;

Melhorar nossos serviços:

  • Usar as críticas, sugestões e opiniões do usuário para melhorar e aprimorar os nossos serviços;
  • Entender como o usuário utiliza o site;
  • Trazer informações e conteúdos cada vez mais relevantes;

Contato, ajuda e suporte:

  • Notificar, responder às mensagens e entrar em contato com o usuário;
  • Prestar suporte e fornecer ajuda técnica relacionado aos aos serviços;

Marketing e publicidade

Enviar e-mails e mensagens sobre nossos serviços, ofertas, promoções, além de novidades e informações relevantes que entendermos ser de interesse do usuário. Os usuários que nos fornecerem seus números de telefone poderão ser contatados pela My Break Even via telefone ou por meio de mensagens, inclusive por meio de aplicativos de comunicação, com informações a respeito de novos produtos e serviços. Se o usuário não deseja receber essas ligações ou mensagens, por favor nos avise através do nosso canal: contato@mybreakeven.com.br.

3. Armazenamento e compartilhamento de dados pessoais

3.1. Os dados pessoais podem vir a ser armazenados em bancos de dados de terceiros, inclusive no exterior, desde que respeitem a privacidade e a proteção de dados dos usuários em nível condizente com aquele oferecido pela legislação brasileira e por esta Política de Privacidade, além de apresentarem condições adequadas de segurança no armazenamento e processamento desses dados.

3.2. Nós armazenamos os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, para cumprir nossas obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos. Terminado o prazo de armazenamento, os dados pessoais serão anonimizados ou excluídos, utilizando método seguro de descarte.

3.3. A My Break Even se compromete a respeitar os direitos à privacidade, à proteção dos dados pessoais e dos registros dos seus usuários, e assegura que cuidará para que eventuais terceiros com quem referidos dados sejam compartilhados respeitem os termos desta Política de Privacidade.

3.4. Nós poderemos compartilhar os dados pessoais nas circunstâncias abaixo, mediante processos seguros e respeitando ao máximo a confidencialidade e privacidade:

  • Com as áreas internas da My Break Even;
  • Com autoridades públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial/administrativa nesse sentido.
  • Com eventuais empresas em caso de reestruturação societária, incorporação, fusão ou venda da My Break Even;
  • Para proteger os direitos dos usuários ou do público em geral, nos termos da legislação aplicável.

3.5. Não compartilharemos os dados pessoais para qualquer finalidade que esteja em desacordo com a legislação vigente ou com esta Política de Privacidade.

4. A respeito de cookies

4.1. A My Break Even usa cookies, tags e outras tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e para fornecer-lhe informações adequadas às suas necessidades.

4.2. Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do usuário em seu computador, smartphone, celular ou tablet e oferecer um serviço personalizado. Servem para reconhecer, acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre novas áreas que podem ser de seu interesse.

4.3. Nós utilizamos dois tipos de cookies: Cookies de Sessão e Cookies Persistentes.

  • Cookies de Sessão: são os arquivos temporários que permanecem armazenados até que o usuário saia do website ou encerre o navegador.
  • Cookies Persistentes: são os arquivos que ficam armazenados no dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende do seu "tempo de vida" e das configurações do navegador de Internet). São esses cookies que são utilizados nas visitas aos websites, mostrando os conteúdos mais relevantes e personalizados de acordo com os interesses do usuário.

Os cookies (de Sessão ou Persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

  • Cookies Estritamente Necessários: Permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acessar a áreas seguras dos websites. Sem eles, os websites não funcionam corretamente.
  • Cookies Analíticos: Coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização dos websites e seus respectivos desempenhos. Esse tipo de cookie é essencial para mantermos uma performance positiva, como: entender quais são as páginas mais populares e verificar o motivo dos erros apresentados nas páginas. Esses cookies não coletam nenhum dado pessoal.
  • Cookies de Funcionalidade: São utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais dos websites ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na Internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
  • Cookies de Publicidade: Direcionam a publicidade em função dos seus interesses, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de parceiros

4.4. O usuário poderá desabilitar os cookies caso não tenha interesse em que trabalhemos para a melhora da sua experiência. Por favor, consulte as instruções de seu navegador para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los.

5. Segurança dos dados pessoais

5.1. A My Break Even utiliza medidas técnicas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Além disso, práticas adequadas de segurança organizacional e de governança são aplicadas para proteger os dados pessoais contra o risco de perda, destruição ou qualquer forma de acesso, divulgação ou processamento acidentais ou não autorizados.

5.1.1. Exceto quando expressamente informado nesta Política ou em demais documentos que venham a reger a relação entre as partes, a My Break Even não oferece nenhuma garantia de infalibilidade dos serviços.

5.2. Quando recebemos e transferimos certos tipos de informação, como informações financeiras, dados de cartão de crédito e afins, direcionamos os usuários a servidores seguros, notificando-os através de uma janela pop-up em nosso aplicativo ou site. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito esse número será transmitido no formato criptografado padrão da indústria, o SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).

6. Direitos dos usuários

6.1. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº.13.709/18) garante ao usuário os seguintes direitos:

  • Confirmação de Tratamento. O usuário tem o direito de confirmar se a My Break Even trata algum dado pessoal seu.
  • Acesso. O usuário pode requisitar uma cópia dos dados pessoais que a My Break Even tem a seu respeito.
  • Correção. O usuário pode corrigir os seus dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos.
  • Eliminação. É o direito de ter seus dados pessoais eliminados das bases de dados a My Break Even, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento.
  • Anonimização ou bloqueio. É o direito de pedir que os dados pessoais sejam submetidos à anonimização ou bloqueio, suspendendo temporariamente o tratamento.
  • Informação sobre o compartilhamento. O usuário tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a My Break Even compartilha seus dados pessoais.
  • Revogação. É o direito de não dar ou retirar seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha.
  • Oposição. É o direito de se opor às atividades de tratamento que não dependam do consentimento. Neste caso, é possível solicitar sua interrupção.

6.2. O usuário também pode enviar pedidos ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6.3. O usuário pode visualizar e atualizar alguns de seus dados pessoais e preferências por

6.4. Em caso de solicitações ou dúvidas sobre os direitos acima, o usuário entrar em contato através do nosso canal: contato@mybreakeven.com.br. Ao recebermos determinadas solicitações, nós poderemos solicitar algumas informações para verificar a identidade do usuário, de modo a garantir maior segurança dos dados pessoais.

7. Exclusão de conta e de dados pessoais

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta através do nosso canal: contato@mybreakeven.com.br.

8. Condições Gerais

8.1. Ao acessar nosso site você está sujeito às regras de coleta, armazenamento e uso detalhadamente descritas nesta Política de Privacidade.

8.2. A fim de proporcionar maior segurança e transparência, a My Break Even reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade, o que será informado aos usuários por meios razoáveis.

8.3. O site e documentos poderão conter links para outros aplicativos, sites externos de parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados.

8.4. O usuário deve estar ciente que, ao fornecer informações pessoais em outros aplicativos, sites ou fóruns, tais informações poderão ser recolhidas e utilizadas indevidamente por terceiros.

8.5. A My Break Even não se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso,recomendamos que os usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.

8.6. A Política de Privacidade da My Break Even se aplica unicamente às informações coletadas pelo My Break Even.

9. Entre em contato

Comentários, críticas e sugestões são bem-vindas. Caso o usuário tenha dúvidas, reclamações sobre a nossa Política de Privacidade ou queira exercer algum dos direitos mencionados no item 6, entre em contato através do nosso canal: contato@mybreakeven.com.br.